連接征納互動，足不出戶就能解決涉稅難題；上線“遠程虛擬窗口”，3個月辦理超10萬筆跨區(qū)域業(yè)務；“銀稅互動”化納稅信用為真金白銀，降低企業(yè)融資成本……日前印發(fā)的關于做好2024年降成本重點工作的通知將“提高稅費優(yōu)惠政策的針對性有效性”列為重點組織落實的7個方面任務之首?！督?jīng)濟參考報》記者了解到，各級稅務部門正持續(xù)優(yōu)化稅費服務，助力優(yōu)惠政策落實落細，為經(jīng)營主體降成本、添動力。

　　“不用專門跑辦稅服務大廳找人輔導，連接征納互動就能了解具體的退稅辦理流程和相關政策?！苯?#xff0c;歐地希機電（青島）有限公司財務負責人柴方軍在青島開發(fā)區(qū)稅務局征納互動坐席人員的遠程輔導下，成功辦理退稅56.8萬元。

　　據(jù)了解，針對企業(yè)的退（抵）稅費審批流程，青島開發(fā)區(qū)稅務局積極推行無紙化審批，讓數(shù)據(jù)“多跑腿”，納稅人“少跑路”，以數(shù)據(jù)“領跑”實現(xiàn)納稅人“零跑”，降低納稅人辦稅成本的同時提高辦稅服務廳資源利用率。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，進廳業(yè)務辦理量同比減少21.36%，通過熱線、征納互動等方式答復納稅人咨詢9.77余萬人次，征納互動咨詢量從上線初期日均23人次增長至日均381人次。

　　“稅收的成本除了直接成本之外，還包括遵從成本。”北京國家會計學院副院長、教授李旭紅表示，稅務部門通過稅費征管數(shù)字化升級，實現(xiàn)線上征納互動、異地辦稅等，為納稅人壓減納稅繳費次數(shù)和時間，可以降低納稅人的遵從成本，為企業(yè)減輕負擔。

　　稅費征管數(shù)字化升級使辦稅流程更便利，尤其對于跨區(qū)域異地辦稅的納稅人而言，感觸更為深刻。

　　今年3月，國家稅務總局依托征納互動跨區(qū)域協(xié)同能力和服務運營體系，將實體窗口服務從線下平移到線上，構建了“遠程虛擬窗口”，納稅人繳費人可以在全國范圍內(nèi)辦理跨區(qū)域稅費業(yè)務。該舉措自3月底京津冀地區(qū)試點、5月底實現(xiàn)全面擴圍以來，全國稅務部門已辦理10.1萬筆跨區(qū)域稅費業(yè)務。

　　“以往需要往返兩張飛機票才能解決的問題，現(xiàn)在用‘遠程虛擬窗口’就能一站式解決?！蔽挥谖錆h市的中建幕墻有限公司負責人胡作家說。前不久，該公司有個在福州的施工項目，在預繳增值稅、企業(yè)所得稅稅款時，屬期選擇錯誤。由于已繳納稅款無法在線上更正，以往只能前往福州現(xiàn)場處理。在武漢市蔡甸區(qū)稅務局和福州市鼓樓區(qū)稅務局的溝通配合下，胡作家通過“遠程虛擬窗口”在武漢成功辦理了這項業(yè)務，免去了奔波的麻煩。

　　圍繞推進國家安全體系和能力現(xiàn)代化，黨的二十屆三中全會通過的《中共中央關于進一步全面深化改革、推進中國式現(xiàn)代化的決定》提出“健全‘高效辦成一件事’重點事項清單管理機制和常態(tài)化推進機制”。國家稅務總局在今年連續(xù)第11年開展“便民辦稅春風行動”，緊緊圍繞推動“高效辦成一件事”部署在稅務系統(tǒng)落地見效。

　　值得注意的是，除了優(yōu)化各類稅費服務降低企業(yè)稅收遵從成本，多地稅務部門還通過“銀稅互動”機制，幫助中小微企業(yè)將納稅信用轉化為真金白銀，降低融資成本。

　　“今年的經(jīng)營情況比去年還好，為保障進一步生產(chǎn)投入，我們通過優(yōu)良納稅信用成功低息貸款88萬元，為擴大生產(chǎn)準備更充足的資金?！遍_封現(xiàn)代工業(yè)爐有限公司負責人湯清軍介紹，良好的納稅信用為企業(yè)帶來了實實在在的收益。

　　據(jù)了解，開封市順河回族區(qū)稅務局聚焦中小微企業(yè)資金需求，深化“銀稅互動”機制，通過共享納稅信用評價結果，搭建“銀、稅、企”三方溝通橋梁，“一對一”輔導納稅人申請貸款操作，幫助誠信納稅的中小微企業(yè)獲得銀行貸款支持，2024年以來已累計幫助順河回族區(qū)140余戶守信企業(yè)獲得1000萬元信用貸款，有力補強了企業(yè)資金鏈，助力“小”企業(yè)釋放“大”能量。

　　實際上，“銀稅互動”機制在多地成效顯著。記者從貴州省稅務局也了解到，自2015年7月“銀稅互動”實施至今，貴州稅務部門累計幫助經(jīng)營主體獲得貸款達1181億元，切實有效助力小微企業(yè)解決融資難題。

　　“當前經(jīng)濟仍處在跨周期恢復階段，企業(yè)仍存在著一定的發(fā)展困難。在此背景下，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境、助企降本減負，具有重要的現(xiàn)實意義。”李旭紅建議，未來要繼續(xù)發(fā)揮“以數(shù)治稅”的效能，找出各產(chǎn)業(yè)供應鏈中存在的現(xiàn)實困難及主要問題并加以高效解決，從而提升征管效率、有效防范風險。（記者 李昱佑）