近日，由51CTO主辦，《IT印象-創(chuàng)新馳而不息，數(shù)字時代進行時》為主題的2023年第十八屆中國企業(yè)年終評選獲獎結(jié)果正式揭曉，在應用服務維度的評選中，聯(lián)想百應榮獲“2023年中國IT行業(yè)優(yōu)秀運維服務獎”。

作為專為中小企業(yè)打造的一站式智能化IT服務平臺，聯(lián)想百應堅持為企業(yè)提供定制化、專業(yè)化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案與服務。與此同時，聯(lián)想百應聯(lián)合重點城市的社區(qū)服務站打造了聯(lián)想百應服務中心，不斷提升線下服務交付能力，端到端提升用戶的IT服務體驗。

圍繞中小企業(yè)經(jīng)營過程中涉及到的開發(fā)、供應鏈、客戶營銷及服務、企業(yè)管理、高效辦公、IT運維等六大場景，聯(lián)想百應平臺可為中小企業(yè)提供定制化、專業(yè)化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案與服務，助力中小企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

從基礎的IT服務入手，聯(lián)想百應平臺為中小企業(yè)提供專業(yè)的IT服務咨詢、IT設備采購和維修、IT工程建設等服務，幫助中小企業(yè)打造堅實穩(wěn)定的數(shù)字化轉(zhuǎn)型設備基座。

與此同時，聯(lián)想百應利用中小企業(yè)辦公地周邊的社區(qū)服務站資源打造了聯(lián)想百應服務中心，讓企業(yè)在運營過程中，遇到緊急情況能夠更快得到解決的同時，也能根據(jù)自身需求，選取價格、服務更適合自己的解決方案和運維服務。

在與社區(qū)服務站合作的過程中，聯(lián)想百應提供系統(tǒng)化的交付指導和管理，在為服務站提供交付訂單、流量的同時，也能推進社區(qū)服務站服務交付規(guī)范化，讓站點覆蓋范圍內(nèi)的消費者和企業(yè)都能享受到專業(yè)、有保障的電腦維修保養(yǎng)、企業(yè)IT運維等服務，提升客戶的服務體驗。

為了更好的提升運維服務質(zhì)量，聯(lián)想百應還自主搭建運營供應鏈，為服務站和客戶提供優(yōu)質(zhì)的電腦備件、硬件和服務運營工具，提升社區(qū)服務站的運營效率，也讓服務站的客戶獲得更有品質(zhì)的IT服務。

堅持“以客戶為中心”，聯(lián)想百應將不斷創(chuàng)新和前進，通過專業(yè)的IT運維服務，為中小企業(yè)客戶提供堅實的數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持。同時，依靠與社區(qū)服務商的合作，聯(lián)想百應將不斷完善線下服務交付體系，提高交付質(zhì)量，讓客戶享受到更加高品質(zhì)的IT服務。