10月25日，連江縣苔菉鎮(zhèn)苔菉村的居民宋女士將一面印有“高效辦電為民解憂”的錦旗送至國網(wǎng)連江縣供電公司苔菉鎮(zhèn)供電所，感謝供電公司為其快速接電提供了優(yōu)質(zhì)高效的電力服務(wù)。
據(jù)了解，今年9月，宋女士急需新報裝電表。臺區(qū)經(jīng)理知曉到這一情況后，主動上門對接服務(wù)，了解用戶的辦電需求，詳細介紹用電報裝審批材料和辦電流程，并對用戶提供“一對一”綠色服務(wù)，精簡辦電手續(xù)，最大限度縮短辦電時長，高效完成用電報裝，為其解決了燃眉之急。
今年以來，該公司積極開展“察實情、出實招”“破難題、促發(fā)展”“辦實事、解民憂”三個專項行動，以更高的標準、更實的舉措、更大的力度推進優(yōu)化電力營商環(huán)境工作，進一步提升供電服務(wù)水平，用心用情用力解決群眾操心事煩心事揪心事，優(yōu)質(zhì)高效務(wù)實辦好群眾在意的急事難事小事，展現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當。
下一階段，國網(wǎng)連江縣供電公司將積極踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，以實際行動為群眾提供安全可靠的電力保障和優(yōu)質(zhì)貼心的供電服務(wù)，不斷增強群眾的電力獲得感和滿意度。
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